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Puis-je laver ma voiture ?
Puis-je laver ma voiture ?
Compte tenu des circonstances actuelles, tous nos carwashs en Belgique/Luxembourg sont fermés.
Pour la mobilité automobile, il est important que le ravitaillement puisse être fait. Dans ce contexte, il est bon de savoir que vous êtes les bienvenus dans nos stations Shell. Vous pouvez continuer à faire le plein à nos stations en Belgique / Luxembourg malheureusement le lavage de la voiture devra être reportée à un moment ultérieur.
Comment surveillons-nous la sécurité du personnel ?
Comment surveillons-nous la sécurité du personnel ?
La santé et la sécurité de nos clients et de nos employés sont primordiales. Les employés sur place doivent se conformer à des exigences strictes en matière d’hygiène et nous suivons les lignes directrices du gouvernement. Nous demandons aux gens de garder autant de distance que possible, de payer par carte/sans contact et d’éviter tout contact avec le paiement en espèces. Nous espérons votre compréhension et votre coopération !
Qu’en est-il de l’hygiène ?
Qu’en est-il de l’hygiène ?
Les instructions pour les employés ont été modifiées en fonction des circonstances actuelles. Les fréquences de nettoyage sont plus élevées. Cela est particulièrement vrai pour les surfaces qui sont beaucoup touchées, comme les machines à café, les terminaux de paiement et les pompes.
Puis-je consommer de la nourriture à la station ?
Puis-je consommer de la nourriture à la station ?
Nous vous prions de quitter l’emplacement dès que possible et d’emporter vos consommations.
Que faites-vous avec le stock restant de produits frais ?
Que faites-vous avec le stock restant de produits frais ?
Nous allons examiner localement ce que nous faisons avec les restes de fournitures.
Puis-je payer à la pompe ?
Puis-je payer à la pompe ?
Dans toutes nos stations, vous pouvez payer à la pompe.
Tous les produits de la boulangerie expireront-ils?
Tous les produits de la boulangerie expireront-ils?
Les boulangeries Deli2go et deli by Shell sont partiellement ouvertes et sont organisées de manière que les visiteurs ne restent pas à la station-service plus longtemps que nécessaire. Les consommations ne sont données qu’à emporter. L’offre dans nos magasins est donc plus limitée qu’habituellement. L’offre peut varier selon l’emplacement. Dans nos stations, vous trouverez toujours des gâteaux préemballés, des sandwichs frais dans le réfrigérateur et des pains entiers préemballés. Nous espérons vous accueillir à notre boulangerie très bientôt !
Qu’en est-il des restaurants de la station ?
Qu’en est-il des restaurants de la station ?
Conformément aux lignes directrices actuelles, nous devons également signaler que tous les établissements de restauration des stations Shell sont fermés jusqu’à nouvel ordre.
Qu’en est-il des succursales Starbucks dans la station ?
Qu’en est-il des succursales Starbucks dans la station ?
Conformément aux lignes directrices applicables, nous devons également signaler que tous les magasins Starbucks des stations Shell sont fermés jusqu’à nouvel ordre.
Les stations Shell resteront-elles ouvertes ?
Les stations Shell resteront-elles ouvertes ?
Le coronavirus, COVID-19, a un impact majeur sur notre vie quotidienne. Ensemble, nous faisons tout notre possible pour limiter autant que possible la propagation du virus. En même temps, nous sommes confrontés au défi de maintenir la vie économique et sociale dans la mesure du possible. Comme les supermarchés, les stations-service ont une responsabilité importante à cet égard.
Pour la mobilité automobile, il est important que le ravitaillement puisse être fait. Dans ce contexte, il est bon de savoir que vous êtes les bienvenus dans nos stations Shell. Vous pouvez continuer à faire le plein dans nos stations en Belgique/Luxembourg. Nous faisons de notre mieux pour vous recevoir en toute sécurité, y compris en augmentant la fréquence de nettoyage.
Nous demandons aux gens de garder autant de distance que possible, de payer par carte/sans contact. Nous essayons d’éviter les paiements en espèces pour éviter le contact avec l’argent liquide. Nous espérons votre compréhension et votre coopération !
La boulangerie et la boulangerie de Deli by Shell sont-elles fermées ?
La boulangerie et la boulangerie de Deli by Shell sont-elles fermées ?
Pour la nourriture et les boissons à emporter, nous continuerons à vous servir chez Shell. Cependant, il y a certaines restrictions. Les boulangeries Deli2go et Deli by Shell sont partiellement ouvertes et tout est fait en sorte que les visiteurs ne restent pas à la station-service plus longtemps que nécessaire. Les consommations ne sont données qu’à emporter. L’offre dans nos magasins est donc plus limitée qu’habituellement.
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Téléphone : Nos agents sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au numéro suivant : +352 311 141 715.
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Veuillez noter : Nous avons transféré nos bornes de recharge pour particuliers et professionnels vers 50five. Pour toute assistance, veuillez contacter le service clientèle de 50five ici : 50five Shell Recharge Customer Support.
Stations service
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